アイスブレーキング

　日本語で「緊張緩和」といったような意味の言葉です。初対面の（あるいはそうでなくても）他人同士は緊張関係にあり、その状態で本題を切り出しても受け入れてもらうのはなかなか難しい。相手の緊張・警戒心を解き、リラックスして本音で話せる状態をつくる。私たちは地主さんのお宅を一軒一軒訪問させていただいて、お話をするのでこの心構えがとても大切になってきます。しかし！当たり前のことですが、これがなかなか難しいのです。。。話す内容よりもリズム・間・表情がいかに大切かと思い知らされます。
　でもこれって良く考えると日常でもよく遭遇する場面ですよね。営業という仕事はそのまま人間力をつくる。いつもご指導いただいている先生の言葉です。